로그인 방식: 구글 계정, 이메일(회원가입 후), 그리고 가상고객 500명이 들어있는 데모체험 모드 중 선택할 수 있습니다. 데모 모드는 실제 데이터에 영향을 주지 않으므로 기능을 편하게 익히실 때 사용하세요.

실시간 동기화: 로그인하면 고객 데이터가 클라우드에 자동 백업되며, 휴대폰·태블릿·PC에서 동시에 로그인해 같은 데이터를 사용할 수 있습니다. 오프라인이거나 앱이 종료된 상황에서 등록한 데이터도 다음 실행 시 자동 재전송되어 유실되지 않습니다.

홈 대시보드: 월별 종합 실적(상담·계약·대기 계약·해약 건수), 실적 추이 그래프, 실시간 계약 진행 단계 현황, 스마트 예약 캘린더, 그리고 가망고객·계약진행·출고완료·예약알림 요약을 한 화면에서 확인합니다. 상단 확성기 아이콘에서 업데이트 공지를 다시 볼 수 있습니다.

프로필 · 테마 · 문의: 설정 탭에서 딜러 성명·소속 전시장·직급·연락처·인증용 이메일을 관리합니다. 화면 배경은 기본 어두운 테마와 밝은 테마 중 선택할 수 있습니다. 사용 중 발견한 버그나 개선 아이디어는 [피드백 작성]으로 보내주시면 됩니다.

가망고객 등록: 개인/법인을 구분해 선택하고 고객명, 연락처, 이메일, 주소, 직업 또는 회사명, 관심 차종 및 세부 트림, 차량 외부·내부 색상, 기존 차량, 최초 상담 날짜를 입력합니다. 다음 상담 알림은 하루 뒤·이틀 뒤·삼일 뒤 또는 직접 입력으로 지정하며 중복 선택도 가능합니다. 법인 고객은 법인명·대표자 성명·업종·법인 이메일·소재지 주소·대표 자택 주소까지 별도로 관리됩니다.

명함 스캔 (AI): 등록 화면의 [명함 스캔] 버튼으로 명함을 촬영하면 회사명·직함·고객명·연락처·이메일·소재지 주소를 자동 인식합니다. 인식 결과를 검토·수정한 뒤 [입력 양식에 적용]을 누르면 등록 폼에 그대로 채워집니다.

연락처 연동: [연락처 가져오기]로 스마트폰 주소록을 검색해 개별 또는 여러 명을 한 번에 등록할 수 있습니다. 기기가 다중 선택 화면을 지원하지 않으면 고속 로컬 연동 모드로 자동 대체됩니다. 폰 백업 파일(.vcf)이나 구글 주소록용 CSV 파일로도 대량 등록이 가능하며, 반대로 [연락처 내보내기]로 가망고객을 vCard·CSV로 내보낼 수 있습니다.

목록 관리: 고객명·연락처·관심 차종으로 검색하고, 전체/Hot/Cold 필터와 최신 등록순·이름순·차종순·알람 임박순 정렬을 사용할 수 있습니다. 한 번에 보는 인원은 10·20·30·50명 중에서 선택합니다.

자동 등급 (A~D): 등록 후 상담 메모 기록을 기준으로 고객 등급이 자동 산정되어 카드에 배지로 표시됩니다. 관리가 잘 된 고객일수록 높은 등급을 받습니다.

시승 유무 토글: 카드의 [시승 전] 배지를 누르면 [시승 완료]로 바로 전환됩니다. 별도 저장 없이 즉시 반영되므로 시승 응대 직후 한 번만 눌러두시면 됩니다.

상세보기 (인라인): [상세보기]를 누르면 팝업이 아니라 카드 아래로 상세가 펼쳐집니다(모바일·PC 동일). 고객 구분·고객명·연락처·이메일·거주지 주소·직업/회사명·관심 차종·차량 색상·기존 차량·시승 유무·최초 상담 날짜가 모두 표시되고, 오른쪽에는 상담 예약 알림 설정과 상담 메모가 함께 나옵니다. 상담 메모는 실시간 자동 저장됩니다.

상세 편집 (전체수정): 펼친 상태에서 [상세 편집 (전체수정)]을 누르면 그 자리에서 모든 항목이 입력창으로 바뀝니다. 차량 색상·기존 차량·시승 유무를 포함해 전 항목을 수정한 뒤 [저장하기] 또는 [취소]를 누르면 됩니다.

계약 전환: 상세 펼침 하단의 [계약 전환] 버튼을 누르면 확인 후 해당 고객이 계약 진행 단계로 이동합니다. 이때 상담 메모·알림 예약·기존 차량·시승 유무 등 기존 데이터는 그대로 보존됩니다.

일괄 예약 제어: 목록 상단의 일괄 액션 패널을 켜면 여러 고객을 선택해 상담 예약을 한꺼번에 등록하거나 삭제할 수 있고, 방문 감사 문자·예약 안내 문자도 일괄 발송할 수 있습니다.

계약 단계 체크리스트: 총 7단계(견적제안 → 심사요청 → 서류구비 → 리스보증 → 펀딩완료 → 특이사항확인 → 차량검수)를 터치해 진행하며 진행도 %가 자동 반영됩니다.

단계 순서 커스텀 · 템플릿: 체크리스트 오른쪽 핸들 아이콘을 길게 누른 채 위아래로 끌면 각자의 업무 프로세스에 맞게 단계 순서를 바꿀 수 있습니다. 상단 새로고침 아이콘으로 기본 순서로 되돌릴 수 있고, 구성한 단계를 템플릿으로 저장해 다른 고객에게 그대로 적용할 수도 있습니다.

카드 클릭 시 최상단 펼침: 진행 중인 계약 목록에서 카드를 누르면 그 카드가 목록 맨 위로 올라오면서 상세가 펼쳐집니다. 아래로 스크롤하지 않아도 바로 내용을 확인할 수 있습니다.

전체수정 (인라인 편집): 펼친 상세에서 [전체수정]을 누르면 그 자리에서 고객 구분·고객명·연락처·이메일/직업/주소·법인 정보·선택 차종·차량 색상·금융 방식을 바로 수정하고 저장할 수 있습니다. 금융기간·캐피탈·보험 등 상세 항목은 벨 아이콘의 상세 설정에서 관리합니다.

계약 메모: 계약 관련 특이사항과 진행 메모를 실시간 자동 저장으로 기록합니다. 메모를 누르면 넓은 팝업으로 열려 편하게 작성할 수 있습니다.

구비서류 스마트 안내: 금융 방식(현금/할부/리스/렌트)과 고객 유형(개인/개인사업자/법인)을 선택하면 필요한 구비 서류 목록이 즉시 산출됩니다. [고객에게 가이드 전송]으로 누락 없이 서류 목록을 전달하세요.

출고 전환: 계약이 마무리되면 [출고 완료 처리 (사후관리 전환)]를 눌러 출고·사후관리 고객으로 전환합니다.

가망 단계로 되돌리기: 계약 진행상황 카드 오른쪽 위 ⋮(점 3개) 아이콘을 누르면 상세 창이 열립니다. [고객 진행 단계 변경] 항목의 [가망 고객] 단계로 전환을 누르면 계약을 다시 가망 단계로 되돌릴 수 있습니다(진행 단계 체크·메모는 그대로 보존). 되돌린 뒤 가망 목록에서 [계약 전환]을 다시 누르면 계약일이 그날 날짜로 새로 기록되어 홈 월별 실적도 해당 월로 반영됩니다. ※ [계약 해약 처리]는 진행 내역이 초기화되므로, 단순히 단계만 되돌릴 때는 반드시 ⋮ → [가망 고객] 단계로 전환을 사용하세요.

출고 고객 선택: 고객명·차종 검색, 등록연도 필터, 그리고 만기 퀵필터(전체/1개월/3개월/6개월)로 만기가 임박한 고객을 빠르게 추려볼 수 있습니다. 한 번에 10~100명까지 표시 인원을 조절하고, 체크박스로 여러 명을 선택해 일괄 삭제할 수도 있습니다.

상단 요약 카드: 고객을 선택하면 화면 맨 위에 보증 만기 · 금융 만기 · 소모품 점검 · 다음 안부가 D-day로 한눈에 표시되고, 아래에 차량 안전 상태가 색으로 나타납니다. 여유가 있으면 녹색, 임박하거나 초과하면 강조색으로 바뀝니다.

접이식 섹션(아코디언): 상세 정보는 다섯 개 섹션으로 접혀 있습니다 — 고객 기본 정보 / 차량 공식 보증 / 금융 계약 정보 / 사후 케어(주행·소모품) / 정비·특이사항 메모. 각 섹션 헤더 오른쪽에 상태 요약이 표시되며, 필요한 섹션만 눌러 펼치면 되므로 긴 스크롤 없이 확인할 수 있습니다. 최초 상담일·계약일·계약번호 등 히스토리는 고객 기본 정보 안에 함께 정리되어 있습니다.

차량 공식 보증: 제조사 브랜드(벤츠·BMW·포르쉐·제네시스·아우디·JLR·현대·기아 등)를 선택하면 공식 보증 기준이 자동 적용되고, 직접 입력(년/주행거리)도 가능합니다. 보증 종료 예정일과 남은 기간이 자동 계산되며, 사전 알림(1년 전·6개월 전·3개월 전·1개월 전·직접)을 지정해 두면 시점에 맞춰 알림이 발생합니다. [보증 정보 수정]과 [문자 발송]으로 고객 안내까지 바로 처리할 수 있습니다.

금융 계약 정보: 자동차 번호, 금융 형태·금융사, 보험 가입 정보·기간·횟수를 관리하고, 금융 계약 만기일과 남은 기간을 확인합니다. 만기 사전 알림도 1년~1개월 전으로 지정할 수 있습니다.

사후 케어 (주행·소모품): 고객의 계기판 주행거리를 입력하고 [갱신]을 누르면, 경과 기간(1년 주기)과 주행거리(15,000km) 중 먼저 도래하는 시점을 기준으로 엔진오일·필터 점검 시기를 자동 예측합니다. 누적 소모품 교체 횟수가 기록되며, 정비를 마치면 [소모품 교환/정비 완료 처리]를 눌러 주기를 초기화합니다.

사후 안부 자동화: 차량 등록일자를 입력하면 출고 후 안부 연락 일정이 일정(아젠다)과 캘린더에 자동으로 등록됩니다. 별도로 타임라인을 체크할 필요 없이 정해진 시점에 알림으로 챙길 수 있습니다.

정산 금액 보호: 썬팅·블랙박스·캐시백 등 민감한 정산 금액은 출고 상세에 표시되지 않고 정산 메뉴에서만 확인됩니다. 고객에게 화면을 보여드릴 때 안심하고 사용하세요.

스마트 예약 캘린더: 날짜를 선택하면 해당 일의 상세 일정이 표시됩니다. 최초 실행 시 오늘 날짜가 자동 선택되지 않으며, 달력 바깥을 누르면 선택이 해제됩니다. 일정 유형은 당직·시승행사·휴가·대휴(종일), 반차·시승예약·출고·기타(시간 지정) 중에서 고르실 수 있습니다.

예약 알림 리스트: 등록한 상담 예약과 출고 사후 안부 자동 일정이 아젠다에 함께 표시되어, 오늘과 이번 주에 챙길 연락을 한 번에 확인할 수 있습니다.

벨소리 · 진동 커스텀: 알림 시 울릴 벨소리(프리미엄 차임·클래식 비프·시스템 경보)와 진동 패턴(클래식 맥박·사이렌·스타카토)을 지정할 수 있고, 폰에 저장된 mp3·wav 파일을 직접 가져와 쓸 수도 있습니다. 무음(진동만)도 선택 가능합니다.

알림 테스트 · PC 알림: [5초 후 즉시 알림 테스트 시작]으로 실제 알림이 어떻게 울리는지 미리 확인할 수 있습니다. PC에서 사용하실 때는 데스크톱 알림을 켜두시면 브라우저 알림으로도 받아보실 수 있습니다.

보안 인증: 정산 메뉴는 민감한 금액 정보를 다루므로 진입 시 4자리 보안 비밀번호를 입력해야 합니다(기본 0000). 비밀번호를 잊으신 경우 등록된 이메일로 인증코드를 받아 재설정할 수 있습니다.

수익 현황: 총 발생 수당, 총 작업비 지출, 최종 누적 수수료를 한눈에 확인합니다. 월별 출고 수익 현황 그래프를 누르면 해당 월에 출고된 고객만 필터링해 모아볼 수 있고, 연간 총 수익 추이도 함께 제공됩니다.

금융 및 정산 리스트: 계약 진행 중이거나 출고 완료된 고객이 대상으로 표시됩니다. 고객별로 금융 상품 정보와 정산 내역을 기입하세요.

발생 수당 · 지출 작업비: 캐피탈 수당·회사(딜러) 수당·보험 수당을 입력하면 총 발생 수당이 자동 합산되고, 용품 작업비·악세사리 비용·고객 캐시백을 입력하면 총 지출이 합산되어 최종 수수료가 계산됩니다.

전체 데이터 백업/복원 (JSON): [전체 백업 받기]로 고객 정보·메모·알림·설정을 포함한 전체 데이터를 파일로 내려받고, 새 폰이나 PC에서 [백업 불러오기]로 그대로 복원할 수 있습니다. 기기 안에 자동 저장된 최근 백업으로도 복원이 가능합니다.

고객 엑셀 백업 (CSV): 전체 고객 리스트를 CSV로 내려받아 보관하거나 엑셀에서 편집할 수 있습니다. 모든 백업 파일은 BOM UTF-8 표준을 적용해 엑셀에서 한글이 깨지지 않습니다.

엑셀 일괄 등록: [등록용 엑셀(CSV) 샘플 양식 다운로드]로 양식을 먼저 받아 작성한 뒤 업로드하면 수백 명의 고객을 한 번에 등록할 수 있습니다.

진행단계 자동 분류: 양식의 `진행단계 (가망고객/계약진행/출고완료)` 컬럼에 적은 값에 따라 고객이 자동으로 분류됩니다. 값에 "계약"이 포함되면 계약 진행으로, "출고"가 포함되면 출고 완료로 들어가며, 그 외(가망고객 또는 빈칸)는 모두 가망고객으로 등록됩니다. 한 파일에 세 단계 고객을 섞어 넣어도 각 탭으로 알아서 나뉩니다. 다만 "출고 예정"처럼 쓰면 출고로 분류되니 정확히 가망고객 / 계약진행 / 출고완료로 적는 것을 권장합니다. 출고완료로 등록하실 때는 차량번호·차량등록일자·출고날짜도 함께 채워야 보증 만기와 사후 안부 일정이 정확히 계산됩니다.

보안 비밀번호: 고객 정보 삭제 등 주요 동작에 사용하는 4자리 비밀번호는 등록된 이메일의 일회용 인증코드 확인을 거쳐서만 변경할 수 있습니다.