CARNECT(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 회원가입 (이메일) | 이메일 주소, 비밀번호, 이름(딜러명), 연락처, 소속 전시장명, 직책 | 필수 |
| 회원가입 (Google) | 이메일 주소, 이름(딜러명), 연락처, 소속 전시장명, 직책 | 필수 |
| 서비스 이용 중 자동 수집 | 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 및 OS 정보 | 자동 |
| CRM 기능 이용 시 (회원이 직접 입력) | 고객 이름, 고객 연락처, 고객 이메일, 고객 주소, 고객 회사명, 차량 정보(브랜드·모델·번호·색상), 보험 정보(보험사·시작일·종료일), 주행거리, 메모 | 선택 (회원 자율 입력) |
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 업체에 위탁하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (Firebase) |
| 이전되는 국가 | 미국 (US) |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크(HTTPS/TLS)를 통해 실시간 전송 |
| 이전되는 항목 | 이메일 주소, 이름(딜러명), 소속 전시장명, 직책, 연락처, 서비스 내 등록된 고객 데이터 일체 |
| 이전 목적 | 글로벌 클라우드 데이터 동기화, 사용자 계정 인증(Firebase Authentication) 및 데이터베이스(Cloud Firestore) 인프라 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지 |
Google LLC는 SOC 2, ISO 27001 등 국제 보안 인증을 보유하고 있으며, 모든 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화됩니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 직접 수행하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.